No Collage, a relação com quem compra da gente é construída com confiança, e isso também vale para os seus dados.
Esta Política de Privacidade explica de forma simples como as informações fornecidas durante sua navegação e compra em nosso site podem ser coletadas, utilizadas e protegidas.
Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas abaixo.
Durante sua experiência no site, podemos coletar algumas informações necessárias para realizar sua compra e oferecer uma navegação segura, como:
nome completo;
CPF;
e-mail;
telefone;
endereço de entrega e cobrança;
informações relacionadas ao seu pedido;
dados de navegação, dispositivo e endereço IP;
informações fornecidas voluntariamente ao entrar em contato conosco ou se cadastrar para receber novidades.
Dados de pagamento são processados pelos meios de pagamento disponíveis em nosso site e pelos respectivos parceiros responsáveis pela transação.
Utilizamos suas informações principalmente para:
processar e confirmar pedidos;
realizar pagamentos e entregas;
entrar em contato sobre sua compra;
prestar atendimento e suporte;
prevenir fraudes e manter a segurança do site;
cumprir obrigações legais e fiscais;
melhorar sua experiência de navegação;
enviar novidades, lançamentos e comunicações do Collage quando houver sua autorização.
A gente não acredita em invadir espaço , então comunicações promocionais só devem chegar até você de acordo com as permissões fornecidas durante sua experiência conosco.
Algumas informações podem precisar ser compartilhadas com empresas parceiras essenciais para o funcionamento da loja, como plataformas de e-commerce, meios de pagamento, sistemas de gestão, serviços de entrega e ferramentas utilizadas na operação do site.
Esse compartilhamento acontece somente quando necessário para realizar nossos serviços, processar sua compra ou cumprir obrigações legais.
Nós não comercializamos seus dados pessoais.
Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para lembrar preferências, entender como as pessoas navegam pela loja e melhorar sua experiência.
Alguns cookies são necessários para que o site funcione corretamente, enquanto outros podem ser utilizados para análise de navegação e comunicação.
Você pode controlar ou excluir cookies através das configurações do seu navegador, lembrando que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.
Tratamos seus dados com responsabilidade e buscamos utilizar ferramentas e plataformas que adotam medidas de segurança para proteger as informações contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou usos indevidos.
As informações são mantidas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e também pelo tempo exigido por obrigações legais e regulatórias.
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais.
Entre outros direitos previstos em lei, você poderá solicitar acesso aos seus dados, correção de informações incompletas ou incorretas e, quando aplicável, exclusão ou anonimização de dados pessoais.
Também é possível solicitar a interrupção de comunicações promocionais a qualquer momento.
Nosso site pode utilizar ou direcionar você para serviços oferecidos por outras empresas, como plataformas de pagamento, transportadoras e redes sociais.
Esses serviços podem possuir suas próprias políticas de privacidade e regras de tratamento de dados, pelas quais são responsáveis.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada sempre que houver mudanças em nossos serviços, ferramentas utilizadas ou na legislação aplicável.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
Transparência também faz parte de uma boa experiência.
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou quiser fazer uma solicitação relacionada aos seus dados pessoais, entre em contato com o Collage através dos nossos canais oficiais de atendimento.
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